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Integrierte Programmerweiterungen für genesisWorld
Projekte visualisieren, Zeitmanagement optimieren, Planung beschleunigen Gemeinsam mit dem Solution- und Competence-Partner itdesign GmbH (Tübingen) präsentiert die CAS Software AG drei neue Schnittstellen für das Kundeninformationssystem genesisWorld. Mit itd mind-link lassen sich Projekte nach der sogenannten „Mind-Mapping“-Methode grafisch veranschaulichen. Die Erweiterung itd time-client ist ein umfangreiches Planungs- und Controlling-Instrument für Projektmanager. itd workflow vereinfacht mit vordefinierten Vorlagen die Planung von Projekten in genesisWorld. Darüber hinaus hat itdesign einen alternativen Client für das Kundeninformationssystem entwickelt. genesisWorld ist die Schaltzentrale für das Customer Relationship Management (CRM) in mittelständischen Unternehmen. Das datenbank-basierende Kundeninformationssystem ist sofort einsetzbar und verfügt über professionelle Basisfunktionalitäten. Derzeit bieten die genesisWorld-Partner Lösungen für die Bereiche Dokumenten- und Projektmanagement, Kommunikation/Messaging, Warenwirtschaft, Helpdesk, Workflow, Datenintegration von Termin-Manager 6 sowie Branchensoftware.
itd mind-link
ist ein Add-on für genesisWorld, das der Visualisierung von Projekten
dient und auf dem Programm MindManager aufbaut. Diese Software stammt
aus dem Bereich Kreativitätstechnik und basiert auf der "Mind-Mapping"-Methode
von Tony Buzan. itd mind-link integriert die Grundfunktionalität von MindManager
in genesisWorld und steht in allen Basisobjektmasken zur Verfügung. Die
Erweiterung zeigt ein Projekt mit allen verknüpften Vorgängen, Aufgaben,
Dokumenten und Terminen als baumartiges Schaubild ("MindMap") an. In dieser
MindMap-Grafik lassen sich per Maus oder Tastatur neue Objekte an das
bereits bestehende Projekt anfügen, verschieben oder löschen. itd mind-link
wendet sich vor allem an Anwender, die eine visuell orientierte Arbeitsweise
bevorzugen. Effiziente Zeiterfassung und Zeitauswertung itd time-client ist ein vielseitiges Planungs- und Controlling-Instrument für Projektmanager und bietet eine durchdachte Kostenkontrolle für Mitarbeiter, Vorgänge und vollständige Projekte. Mit dem Produkt können Projekte geplant, kalkuliert, zeitlich erfasst und ausgewertet werden. Da itd time-client neben den Kosten für die Arbeitszeit auf Wunsch auch Fremdkosten berücksichtigt, ist eine komplette Kostenplanung für Projekte möglich. Die Zeiterfassung von Aufgaben erfolgt automatisch während der Arbeit, wobei itd time-client Unterbrechungen berücksichtigt. Für Außendienstmitarbeiter läßt sich der Zeitaufwand auch nachträglich mit einem externen Client erfassen. Kosten und Umsätze können kontinuierlich nach zahlreichen Kriterien ausgewertet werden. Der Export von Auswertungsdaten in andere Programme - zum Beispiel nach MS Excel - ist möglich; ebenso die Anbindung an beliebige, com-fähige Windows-Applikationen wie MS Access 2000. Zur Integration von itd time-client stellt itdesign ein Solution Development Kit (SDK) zur Verfügung.
Als weitere Ergänzung präsentiert itdesign das genesisWorld-Add-on itd workflow. Durch die Verwendung von Vorlagen vereinfacht und beschleunigt itd workflow die Planung von Projekten. In die Vorlagen können regelmäßig benötigte Arbeitsschritte, Termine und Dokumente sowie "Rollen" (als Platzhalter für später festzulegende Personen) aufgenommen werden. Dadurch ist sichergestellt, dass einzelne Schritte oder Objekte nicht vergessen werden. Bereits bestehende Projekte können in Vorlagen umgewandelt werden.
Die drei genannten Programmerweiterungen basieren auf dem itd client pro, einem alternativen genesisWorld-Client von itdesign. itd client pro fördert mit seiner einheitlichen Verknüpfungslogik eine homogene und redundanzfreie Benutzung des Kundeninformationssystems. Die Partnerlösung bildet sinnvolle Regeln zur Organisation von Abläufen ab und vereinfacht auf diese Weise die Bedienung von genesisWorld noch stärker. Der Entwicklung von itd client pro lag die Idee zugrunde, alle genesisWorld-Daten durch eine unternehmensweit einheitliche, hierarchische Verknüpfungslogik transparent zu strukturieren.
genesisWorld ist die Schaltzentrale für das Customer Relationship Management in mittelständischen Unternehmen. Das Kundeninformationssystem bietet im Standardprodukt eine breite Basisfunktionalität mit Adress-, Termin-, Korrespondenz- und Projektmanagement. Die Software basiert auf einer modernen, dreischichtigen Client-Server-Architektur und ermöglicht hohe Integrierbarkeit und Skalierbarkeit. Auf dieser technologischen Grundlage deckt genesisWorld alle Bereiche des Kundenmanagements ab, gliedert sich nahtlos in die Office-Welt ein und ist offen für weitere Anbindungen und Individuallösungen.
Internet:
http://www.cas.de |