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xNiku öffnet die Services Supply Chain über das Extranet Die Niku Corporation (NASDAQ: NIKU) ist der führende Anbieter von Internet-basierten Lösungen zur Steuerung und Verwaltung von Wertschöpfungsketten in Dienstleistungsunternehmen. Anlässlich der Niku Users Conference in Orlando, Florida, hat das Unternehmen heute seine Extranet-Lösung vorgestellt. xNiku verwaltet die Services Supply Chain und weitet Ge-schäftsprozesse, Zusammenarbeit und Wissen auf Partner, Kunden und Zulieferer aus. Mit xNiku erweitert das Unternehmen sein Kernprodukt eNiku, der Lösung zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. So können jetzt Geschäftsprozesse über die Grenzen eines Unternehmens ausgeweitet werden. xNiku ermöglicht es Unternehmen, Projekte intern zu besetzen. Darüber hinaus wird die Suche nach potentiellen Team-mitgliedern auch auf Partnerfirmen sowie auf den Niku Services Marketplace ausgeweitet, wodurch sich der Bestand an Ressourcen spürbar vergrößert.
xNiku bietet Dienstleistungsunternehmen die Möglichkeit, ihre Aktivitäten auszuweiten, indem es gemeinsam mit Partnern durch ein abgesichertes, Extranet-basiertes Netzwerk Geschäftschancen betreibt und erzeugt. Dabei erzeugt xNiku einen virtuellen Arbeitsplatz, durch den jeder Beteiligte - gleichgültig ob es sich dabei um einen internen Angestellten, einen Kunden oder Partner handelt - rund um die Uhr und von jedem beliebigen Standort aus und dennoch synchron mit projektrelevanten Statusberichten, Rechnungsstellung, Kontaktpersonen, Terminplänen und Informationen zu Projektzielen zu arbeiten. Personalisierte Homepages für jeden beliebigen Anwender bei einem beliebigen Projekt werden auf die Funktion des Anwenders im Netzwerk abgestimmt und erlauben dem Community Host (dem Unternehmen), wichtige Projektinformationen hervorzuheben und so Schwerpunkte bei der Abwicklung von Aufgaben und Angeboten zu setzen. Nutzung von Best Practices xNiku erweitert Umsatzpotentiale, indem es die Zusammenarbeit von Partnern im Netzwerk bei der Gewinnung und Betreuung gemeinsamer Kunden ermöglicht. Die Netzwerk-partner können dabei auf Halbfertigfabrikate aus dem Extra-net zurückgreifen, um dem Kunden eine nahtlose Präsentation von Projektzielen und -kosten garantieren zu können. Von der Erstellung von Projektprofilen über Lokalisierung und Zu-ordnung von Ressourcen bis zur Information über den Pro-jektstatus führt xNiku den Projektleiter durch Prozesse, die sowohl intuitiv als auch wiederholbar sind, da sie auf Best Practices beruhen. Teamarbeit xNiku hält Kunden und Partner auf dem laufenden und hilft Dienstleistungsunternehmen, die Erwartungen ihrer Kunden noch zu übertreffen. Kunden und Partner erhalten einen speziellen Zugang zur Community sowie zu Dokumenten und Daten zu einzelnen Projektkomponenten, Fakturierung und Arbeitsabläufen. Der Kunde kann den Zugang zu diversen In-formationen mit einer einfach zu bedienenden Genehmigungsfunktion steuern. Der Austausch von Information wird durch Werkzeuge wie z.B. Online-Diskussionen und Schwarze Bretter unterstützt und stellt sicher, daß alle Beteiligten an Komponenten arbeiten, die tatsächlich verwendbar und für das aktuellste Projekt verwertbar sind. Da xNiku alle relevan-ten Informationen sammelt und sie in einem einfachen, überschaubaren Format präsentiert, wird weniger Zeit für Daten- und Detailsuche aufgewendet. Dazu Rhonda Dibachi, Senior Vice President Development der Niku Corporation: "Dienstleistungsunternehmen haben häufig Schwierigkeiten bei der Nutzung von wichtigen Res-sourcen und Geschäftsmöglichkeiten. Für dieses Problem bietet xNiku eine Lösung. XNiku stellt Werkzeuge bereit, die Wachstumschancen aufspüren und auf den Markt bringen, geeignete Ressourcen entweder intern, in einem umfassen-den Partnernetzwerk oder auf Nikus virtuellem Marktplatz finden und schließlich das Projekt unter Dach und Fach bringen - rechtzeitig und innerhalb des vorgegebenen Budgetrahmens." Die Links von xNiku auf eNiku xNiku teilt sich Inhalte mit eNiku und ermöglicht den wechselseitigen Zugriff. XNiku vereint die besten Funktionen beider Businessmodule mit optimierter Funktionalität zur Ausweitung von Geschäftsprozessen, Zusammenarbeit sowie Steuerung und Erbringung von Dienstleistungen. Basis hierfür sind die grundlegenden Leistungsmerkmale der Niku-Lösung:
Informationen zu NIKU: Niku-Lösungen für die Dienstleistungsindustrie Niku bietet eine End-to-End-Suite von Internet-Anwendungen für die Steuerung und Verwaltung der gesamten Wertschöpfungskette in der Dienstleistungsindustrie. eNiku hilft Dienstleistungsunter-nehmen die wichtigsten Prozesse wie Geschäftsentwicklung, Res-sourcenverwaltung und Rechnungslegung zu automatisieren. Gleichzeitig bietet es eine integrierte Plattform für die Verwaltung und den optimalen Einsatz des intellektuellen Kapitals eines Unter-nehmens. Zu den Kunden von Niku zählen Unternehmensberater und Unter-nehmen wie Computer Associates, Cisco Systems, Clear Ink, Sybase, Tata Consultancy Services, USinternetworking, Walker Interactive Systems und Xerox Connect. Das Internet Portal iNiku verfügt über mehr als 100.000 registrierte Nutzer. (Stichtag 30. April 2000) Nähere Informationen bei: Niku Software
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